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Estrategia de Marketing en Cyber Monday

Marketing en CyberMonday - Blog ADiti Marketing

Se conoce como «ciberlunes» (del inglés Cyber Monday) al término de marketing correspondiente el lunes siguiente del Día de Acción de Gracias en los Estados Unidos (cuarto jueves del mes de noviembre), y que se realiza tras el «viernes negro» (el Black Friday, día siguiente de Acción de Gracias), creado por las empresas para persuadir a la gente a comprar por internet.

A modo de curiosidad, el Cyber Monday es mucho más reciente, ya que se celebró por primera vez en 2005. Se celebra un lunes porque por aquel entonces muchos usuarios no tenían Internet de alta velocidad en casa y por tanto aprovechaban para hacer sus compras por internet en la oficina.

En un principio la idea era hacer compras físicas en Black Friday y digitales en Cyber Monday. Pero hoy en día esta distinción ya no está tan clara y las ofertas pueden prolongarse una semana o más.

Si tu objetivo es atraer más visitantes a tu tienda minorista o aumentar las ventas en línea, las campañas promocionales de correo electrónico proporcionan una vía rentable para interactuar con los compradores.

Tendencias del consumidor

El Black Friday y el Cyber Monday se han convertido en una fecha imprescindible en todo el mundo occidental, que muchísimas marcas usan como palanca de ventas antes de entrar en la campaña de Navidad.

Por un lado, esto es una gran noticia, porque nos indica que el consumidor está familiarizado y va a buscar activamente descuentos en estas fechas.

Pero por otro, también significa que el mercado está cada vez más saturado y es complicado hacer que nuestra marca destaque.

En 2020, debido a la pandemia y a los confinamientos, el Black Friday y el Cyber Monday serán más digitales que nunca. Un estudio de Privalia apunta a que la pandemia hará que el 89% de las compras se hagan a través de internet.

Tendencias del consumidor este año

Según Cyberclick las empresas deberían considerar las nuevas tendencias del consumidor para adaptarse a los nuevos hábitos y rutinas de los consumidores, marcados por el coronavirus.

1. Aumento de ventas online:

Las tiendas físicas deben limitar sus aforos Por tanto, los ecommerce o tiendas online que ya estén de pleno viviendo una transformación digital en sus empresas, saldrán airosas de este Black Friday y Cyber Monday. Algunos factores que debes cuidar son la velocidad de carga web, la experiencia del usuario y la navegación.
 

2. Los usuarios muestran más interés por los descuentos semanas antes:

Ahora las empresas van a ofrecer grandes descuentos un poco antes que años anteriores. Tienen el objetivo de extender sus ofertas en el tiempo para motivar a las personas a comprar antes y evitar que dejen sus compras para el último momento. 

Prepara tu estrategia de oferta con antelación y comprueba la logística para comunicar las fechas límites de envío. Asimismo, las ofertas flash son una estrategia efectiva para atraer a clientes, evitando así saturaciones en fechas más puntuales.

 

3. Cada vez más usuarios pasan más tiempo en las redes sociales

A raíz del confinamiento se ha detectado que un porcentaje alto de usuarios tienen presencia en los canales digitales:

Generaciones que antes no se atrevían a comprar ahora lo están haciendo. Estos mismos entran a las redes sociales través de sus teléfonos inteligentes; por lo que el alcance es notable. Estos usuarios pertenecen a la Generación X y a los Boomers

ALGUNAS ACCIONES RECOMENDADAS

Crear Ediciones Limitadas:

A la hora de planear los descuentos que vas a ofrecer, no sólo sean atractivos sino que también sean redituables para tu negocio. Muchas marcas optan por aplicar grandes descuentos (del 40% o más) en artículos que, a pesar de tener esa promoción, siguen dando buenas ganancias. Generalmente, este análisis de precios vs. descuentos lleva 2 días de preparación.

Un tema muy importante a tener en cuenta respecto de los descuentos es que, existen quejas de consumidores que notan que semanas antes de CyberMonday algunas marcas aumentaban los precios para poder reducirlos para el evento, quedando en realidad el precio original como “de promoción”.

Marketing con ayuda de Influencers:

Otra manera de dar a conocer todo lo que estás preparando para CyberModay es a través de influencers o referentes de tu industria.

Muchos de ellos usan su poder de influencia para promocionar productos y eventos, con un público orgánico y fiel.

  • Crea una lista de los/las influencers de Instagram que más se alineen con los valores e imagen de tu marca.                                                                                                                 
  • A través de un mensaje privado. Explica brevemente sobre tu marca y cuál es tu propuesta para CyberMonday.                                                                                                                         
  • Comunícale previamente que la publicación tiene que mostrar tus productos (idealmente en uso), incluir una mención a tu marca, y tiene que contarle a sus seguidores sobre las promociones especiales que vas a ofrecer durante CyberMonday.                                                                                                  
  • Consultale la forma de pago. Por lo general, suele ser un canje, un monto de dinero determinado o una combinación de los dos.                                                                                                              
  • Finalmente, haz un repost de su publicación en tu propia cuenta de Instagram ¡y listo!

Alianzas con otras marcas:

Una buena manera de darle un plus a tus compradores y, a la vez, duplicar la fuerza de difusión de tus promociones es asociarse con otra marca que complemente tu producto.

Una campaña en conjunto que contenga una promoción (o varias) donde cada marca aporte un producto y el precio final es más conveniente que si la persona los comprara por separado.

Trabaja el Email Marketing⁣:

Cuando se trata de campañas de mails, se abre una línea directa de comunicación entre la marca y el consumidor. Por eso, tenés que aprovechar de forma estratégica este medio de contacto.

Lo importante es hacer una segmentación entre aquellos clientes que ya te compraron y aquellos que aún no para ofrecer un mensaje adaptado a cada uno.

A los clientes que ya te conocen, podés enviarles un adelanto de las promociones que vas a ofrecer durante esa fecha. De esta manera, vas a lograr hacerlos sentir únicos ya que van a contar con información clave antes que el resto del público.

Cómo realizar un Plan de Marketing para Black Friday

Plan de Marketing para Black Friday - Blog ADiti Marketing

24 noviembre 2023 o la última semana de noviembre nos encontramos con el Black Friday. Es una fecha ya muy importante en nuestro calendario de ventas promocionales, así que, es el momento perfecto para sentarse a diseñar tu estrategia de marketing digital ¿no crees?

Es tu mejor oportunidad para incrementar las ventas, ya que tanto el fin de semana del Black Friday como el Cyber Monday, son dos de las fechas con más pedidos de todo el año. Algunos consumidores aprovechan para hacer las compras de Navidad y otros simplemente esperan con su carrito a punto a estas promociones.

Eso supone una oportunidad que puedes aprovechar con diferentes estrategias de marketing para promocionar los productos y servicios de tu negocio. Ahora bien, precisamente, estos días hay más competencia que en otras fechas y debemos plasmar muy bien nuestras campañas online para diferenciarnos y captar la atención de los potenciales clientes3

BLACK FRIDAY EN CIFRAS:

En 2019 el gasto medio de los usuarios que compraron en Black Friday supuso un total de 262 euros, según Cetelem. En cuanto a los productos más consumidos fueron: moda y complementos (el 41,7% de los españoles adquirieron este tipo de productos) y telefonía y electrónica (el 28,7% de los consumidores optaron por esta compra).

Según Black Friday Global, el 96% de la gente sabe qué es el Black Friday, aunque no todos saben indicar la fecha exacta.

Aunque las ventas se mantienen bastante estables a lo largo del día entre las 10:00 y las 23:00, encontramos picos de compra a las 20:00 y a las 21:00.

España ocupa el séptimo lugar en el mundo en cuanto a volumen de búsqueda del Black Friday, aumentando el interés de búsqueda un 21.81% desde noviembre de 2018 hasta octubre de 2019 y más del 300% desde noviembre de 2015.

El Black Friday se lleva el 23% del total del presupuesto total de los españoles para Navidad. El gasto medio estos días se situará en 127 euros por persona, siendo los jóvenes entre 18 y 34 años los que más aprovecharán el Black Friday.

 

QUE LAS REDES TE ACOMPAÑEN:

A raíz del confinamiento se ha detectado que un porcentaje alto de usuarios tienen presencia en los canales digitales. Generaciones que antes no se atrevían a comprar ahora lo están haciendo. Estos mismos entran a las redes sociales través de sus teléfonos inteligentes; por lo que el alcance es notable. Estos usuarios pertenecen a la Generación X y a los Boomers

Por otro lado, desde el confinamiento, si hay algo que podemos destacar ha sido el incremento de usuarios en TikTok, quienes han visto en esta red social una forma de entretenerse con vídeos divertidos. Por otro lado, el vídeo marketing es el formato que está pegando fuerte en cualquier red social.

Ya desde hace algunos meses se está empezando a hablar de F-commerce (Facebook commerce), de si será el futuro, si las redes sociales están dirigiéndose hacia el social shopping, y la verdad que últimamente están saliendo nuevas aplicaciones para Facebook enfocadas a montar una tienda online dentro de tu página de fans.

Una tienda en Instagram te permite integrar tu catálogo de productos con tu perfil de Instagram. A su vez, esto te permite promocionar tus productos directamente a los usuarios de Instagram a través de publicaciones, Stories, en la pestaña Explorar y en una pestaña de Tienda especial en tu perfil.

También puedes etiquetar los productos de Instagram Shop en tus publicaciones de la misma manera que etiquetarías a un amigo. Esto agrega un pequeño icono de bolsa de compras a tu imagen.

Luego, cuando los usuarios tocan la foto, pueden ver los precios de los productos presentados y tocar las etiquetas de los productos para ver las páginas de productos.

Incluso puedes promocionar tus productos en Instagram Stories.

Las páginas de productos de Instagram Shop presentan todo lo que un usuario puede desear saber antes de comprar un artículo, que incluye:

  • El nombre del producto
  • Imágenes del producto
  • Una descripción del producto
  • El precio del producto
  • Un enlace para ver el producto en tu sitio web
  • Productos relacionados

Potenciando el Éxito Empresarial a Través de Eventos, Teambuilding y Coaching

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Cómo el marketing digital puede impulsar el crecimiento de tu negocio

El marketing digital se ha convertido en una herramienta indispensable para el crecimiento de las empresas en la era digital. Con la cantidad de usuarios que utilizan internet en todo el mundo, es fundamental que las empresas tengan una presencia en línea para llegar a su audiencia de manera efectiva.

Impulsar el crecimiento de tu negocio junto una agencia de marketing digital

En este artículo, exploraremos cómo el marketing digital puede impulsar el crecimiento de tu negocio y cómo una agencia de marketing digital puede ayudarte a aprovechar al máximo esta herramienta.

1. Identificación de tu audiencia

El primer paso para cualquier estrategia de marketing digital exitosa es la identificación de tu audiencia. Con herramientas como Google Analytics, puedes obtener información valiosa sobre tus visitantes, como su edad, género, ubicación geográfica, intereses y comportamiento de compra. Esta información te permitirá personalizar tus estrategias de marketing para que se adapten mejor a las necesidades de tu audiencia y, por lo tanto, aumentar la efectividad de tus campañas.

2. Creación de un sitio web optimizado

El sitio web de tu empresa es la cara pública de tu negocio en línea. Es importante que tu sitio web sea fácil de navegar y esté optimizado para los motores de búsqueda. Esto significa tener contenido relevante y de alta calidad, palabras clave adecuadas y etiquetas meta adecuadas. Además, tu sitio web debe ser responsivo y adaptable a diferentes dispositivos para garantizar que los usuarios puedan acceder a él desde cualquier lugar y en cualquier momento.

3. Marketing de contenido

El marketing de contenido es una estrategia efectiva para atraer a clientes potenciales a tu sitio web. Al crear contenido relevante y de alta calidad que responda a las preguntas y necesidades de tu audiencia, puedes atraer a clientes potenciales que están buscando información relacionada con tu industria o nicho. Además, el marketing de contenido te permite construir relaciones a largo plazo con tus clientes al proporcionarles información útil y relevante que les ayude a tomar decisiones informadas.

4. Publicidad on line

La publicidad en línea es una forma efectiva de llegar a una audiencia más amplia y aumentar la visibilidad de tu empresa en línea. Las redes sociales y los motores de búsqueda ofrecen opciones de publicidad altamente segmentadas que te permiten llegar a tu audiencia objetivo de manera efectiva. Además, la publicidad en línea es más rentable que la publicidad tradicional, lo que significa que puedes obtener un mayor retorno de inversión.

5. Marketing por correo electrónico

El marketing por correo electrónico es una forma efectiva de mantener a tus clientes y clientes potenciales informados sobre las últimas noticias, productos y promociones de tu empresa. A través del correo electrónico, puedes personalizar el mensaje para que se adapte a las necesidades de cada cliente y aumentar la lealtad del cliente al mantenerlos comprometidos y en contacto.

Conclusión

El marketing digital ofrece una variedad de opciones efectivas para impulsar el crecimiento de tu negocio en línea. Desde la identificación de tu audiencia hasta la publicidad en línea y el marketing por correo electrónico, hay muchas formas en que puedes utilizar el marketing digital para aumentar la visibilidad y la rentabilidad de tu negocio. Si no estás seguro de por dónde empezar, una agencia de marketing digital puede ayudarte a diseñar una estrategia de marketing efectiva que se adapte a tus necesidades y presupuesto.

¡No esperes más para impulsar el crecimiento de tu negocio en línea! Contáctanos hoy mismo y descubre cómo nuestra agencia de marketing digital puede ayudarte a diseñar una estrategia personalizada que se adapte a las necesidades de tu negocio y te permita aprovechar al máximo las oportunidades que ofrece el marketing digital.

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Por qué es recomendable contratar una agencia de marketing digital

Por qué es recomendable contratar una Agencia de Marketing Digital

Contratar una agencia de marketing digital puede ser una de las decisiones más importantes que puede tomar un empresario en el siglo XXI. Aunque es cierto que existen herramientas y recursos en línea que pueden ayudar a las empresas a promocionarse, a menudo estas opciones son insuficientes para obtener los resultados que se necesitan. 

Las agencias de marketing digital están compuestas por profesionales que poseen un conocimiento profundo de las tendencias y técnicas que están funcionando en la actualidad, lo que les permite brindar soluciones personalizadas y efectivas a cada empresa.

Una de las razones más importantes para contratar una agencia de marketing digital es para ahorrar tiempo. La gestión de una campaña de marketing digital puede ser muy tediosa y requiere una gran cantidad de tiempo y esfuerzo. Al trabajar con una agencia, puede liberar su tiempo para centrarse en su negocio y en otros aspectos importantes, mientras que su agencia se encarga de su campaña de marketing.

Además, las agencias de marketing digital están equipadas con las herramientas y recursos necesarios para realizar un seguimiento de los resultados de su campaña y ajustarla en consecuencia. Esto significa que sus campañas siempre estarán optimizadas para brindar los mejores resultados posibles, lo que a su vez aumentará su retorno de inversión.

Las agencias de marketing digital también están altamente capacitadas para manejar y entender los datos, lo que les permite analizar la efectividad de su campaña y determinar qué estrategias están funcionando y cuáles no. Con este conocimiento, pueden implementar cambios y mejoras para maximizar la efectividad de su campaña.

Por último, al trabajar con una agencia de marketing digital, se puede aprovechar de su experiencia y conocimiento en el campo. Las agencias han trabajado con una amplia gama de empresas y conocen las mejores prácticas y técnicas que funcionan en una variedad de industrias. Esto significa que su campaña será planificada y ejecutada con un enfoque en su sector específico, lo que aumentará la efectividad de su campaña.

En resumen, contratar una agencia de marketing digital es una excelente manera de ahorrar tiempo, maximizar su retorno de inversión y aprovechar la experiencia y conocimiento de un equipo de profesionales. Si desea obtener resultados sólidos y sostenibles.

 5  Consejos para que una empresa contrate a un/a profesional del Marketing  

  • Para contratar un profesional de marketing, es importante que la empresa tenga claros sus objetivos y necesidades de marketing. Esto permitirá identificar las habilidades y conocimientos específicos que se requieren en un profesional de marketing.
  •   Verificar la experiencia y trayectoria: Es importante investigar sobre la experiencia y trayectoria del profesional de marketing que se desea contratar. Se deben revisar su portafolio, referencias y casos de éxito para asegurarse de que cuenta con la experiencia y habilidades necesarias para brindar resultados efectivos.
  •  Considerar la comunicación y colaboración: La comunicación y la colaboración son clave para el éxito de cualquier proyecto de marketing. Por ello, es importante buscar a un profesional que sea fácil de trabajar, tenga buenas habilidades de comunicación y sea proactivo en la colaboración.
  •  Evaluar su enfoque y metodología: Es importante asegurarse de que el profesional de marketing tenga un enfoque y metodología claros para el desarrollo de proyectos de marketing. Debe ser capaz de explicar cómo aborda los retos y cómo trabaja para lograr resultados sostenibles.
  •  Valorar su capacidad de adaptación y aprendizaje: El marketing y las tendencias cambian constantemente, por lo que es importante buscar a un profesional que sea capaz de adaptarse a los cambios y esté dispuesto a aprender y desarrollarse continuamente. Debe estar actualizado sobre las últimas tendencias y tecnologías en el área de marketing digital. 

Desencadene el máximo potencial de su negocio. 

Contrate una agencia de marketing profesional ahora y ¡dé el primer paso hacia el éxito!

Ideas de Marketing en Navidad

Ideas de Marketing en Navidad
La campaña de Navidad concentra el 20% del grueso de ventas anuales, por lo que estas fechas de final de año son clave para aumentar considerablemente los ingresos de cualquier negocio.
 
Sin embargo, con la pandemia, muchas tiendas han sido reubicadas a los canales digitales, aumentando de este modo la demanda del comercio electrónico, el gran beneficiado de la crisis del coronavirus.
 
Concretamente, los ingresos de compras online en España en el segundo trimestre experimentaron un crecimiento del 67% en comparación con el año anterior, según el informe Shopping Index de Salesforce.
 
Por lo que se espera que, en este último trimestre, el porcentaje crezca más con las compras navideñas. 
 
En definitiva, las compras navideñas de este año 2021 van a ser más digitales que nunca, y para destacar la red, las empresas van a tener que planear una buena campaña para impactar a la sociedad a través del nuevo escaparate: la pantalla.
 

Las acciones de marketing que aumentarán tus ventas online

La temporada navideña es el momento ideal para fortalecer los lazos con tus clientes, mejorar tu presencia en línea e interactuar con tu audiencia.

Elaborar un plan de marketing navideño será extremadamente valioso para generar interés en tu marca, aumentar el tráfico de tu página web y mejorar las ventas.

Ideas de Marketing en Navidad - Blog Aditi Marketing Digital

5 Tips de marketing en Navidad: descuentos y promociones:

1) Enviar anticipos de promociones y descuentos: Podéis enviar a la base de datos un anticipio de las promociones de navidad y reyes magos para ir creando expectación.

2) Ser más promocional que en otras fechas. Este período del año tiene una gran ventaja y es los usuarios están preparados para comprar. Es el momento para crear campañas más agresivas y directas. ¡Sin miedo!

3) Lanzar ofertas con productos exclusivos. Hay muchos tipos de empresas que pueden sacar líneas de producto «especial Navidad», «ideas de regalo», «pack amigo invisible» así qur toca pensar cómo podría encajar en tu marca.

4) Crea tarjetas regalo especiales. Por ejemplo, puedes crear una tarjeta regalo de 75€ que se pueda cambiar por 100€ en cierto tipo de productos, o solo durante unas fechas clave.

5) Cuidar la política de envíos y devoluciones. Aunque los usuarios están cada vez más acostumbrados a comprar online, los envíos y las devoluciones siguen siendo problemático para muchos.

Es preferible, dejar muy claros los plazos de envío y la política de reembolsos. También tocará pensar si existe la posibilidad de mejorar las condiciones durante el periodo de compras navideñas (por ejemplo, envíos gratis o superiores a una cantidad concreta).

Comunicación y Creatividad, piezas clave de éxito

A continuación, te recomendamos una seria de acciones que, si no las haz puesto ya en marcha en tu negocio, te diríamos que pises el acelerador. ¡Allá van!

  • Decorar la página web/e-commerce: Reforzará el branding y la experiencia de marca de los clientes: que se respire espíritu festivo pero sin pasarse. Menos es más.
  • Vender un estilo de vida, no solo productos: Miles de marcas compiten por llamar la atención de los consumidores durante las fiestas. Si queremos diferenciarnos, es hora de comunicar Marketing Humanizado, un estilo de vida de tu marca, mostrar los valores, el equipo y no solo en los productos o servicios.
  • Ser original y sorprende a tus clientes: Cada vez más estamos saturados de publicidad, así que las campañas de marketing de Navidad genéricas ya no acaban de convencer. ¡Hay que estrujarse más la cabeza! Sorprende a los usuarios con un mensaje en un momento en que no se lo esperen, no solo en los días clave.
  • Aprovechar el espíritu navideño: La época de Navidad es muy adecuada para hacer hincapié en la responsabilidad social corporativa y las causas benéficas. Mostrar a los clientes lo que realmente importa a la empresa, como los ideales y valores resulta muy positivo. ¿Las ventas no los son todo verdad? aunque casi…
  • Segmenta los mensajes y cuenta una historia: La Navidad no es excusa para enviar el mismo email a toda tu base de datos. Si nos limitas a hablar de ofertas, descuentos y promociones, los usuarios no nos recordarán. Es hora de contar la historia de la marca y conectar con los clienres a un nivel más emocional.
  • Crear sensación de urgencia: Un truco clásico del marketing que va muy bien para las fechas señaladas, es por ejemplo, incluir marcadores de cuenta atrás en los emails y otras comunicaciones.

Tips de marketing en Navidad: Estrategia de Canales

Los canales de marketing son los medios que se utilizan para llevar el mensaje de tu producto hacia el cliente final, es decir, son los mecanismos que permiten exhibir lo que deseas vender al público objetivo.

La definición de tus estrategias de marketing debe considerar diferentes factores como realizar el análisis de la competencia, conocer el perfil de tu cliente y seguir el estado de ánimo del mercado. Pero, sin dudas, uno de los más importantes son los canales de marketing.

A continuación, te recomendamos 8 acciones de marketing para actuar en diferentes tipos de canales digitales:

  • 1) Coordinar la campaña en diferentes medios: Todos los canales deberían mostrar una presentación única de la misma campaña de Navidad.
  • 2) Alinear campañas y estrategias: Recuerda que todos tus canales deben actuar de manera coordinada para cumplir con los objetivos de marketing globales de la empresa.

  • 3) Pensar en cross-channel: los usuarios usan varios dispositivos y reciben múltiples impactos a lo largo de su viaje de cliente. Por eso, tienes que buscar
    una visión amplia y tener en cuenta las interacciones entre canales.

  • 4) Crear campañas en Google Ads específicas para Navidad: las campañas enfocadas en palabras clave tipo «regalos para x» pueden ser muy efectivas.

  • 5) Usar Instagram: Plataforma de social ads integrada con Facebook, así que la Navidad es un buen momento para reforzar la presencia de tu marca en esta red social.

  • 6) Buscar canales que la competencia esté ignorando: Pinterest, TikTok YouTube… la mayoría de las marcas ignoran lo que otras redes sociales les puede ofrecer. Aprovecharlo para lanzar tus campañas navideñas en un entorno menos saturado es una buena opción.

  • 7) Exprimir el email marketing: Es el momento se sacar partido a la base de datos y a la segmentación. Es recomendable ser creativo con los asuntos ya que la mayoría de las badejas estaran saturadas.
  • 8) Hacer campañas de retargeting o remarketing: Una muy buena manera de aprovechar la información sobre usuarios que has ido recopilando a lo largo del año desde tu web o youtube.

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La tendencia de externalizar y contratar freelance en los equipos viene en aumento, tanto para empresas ya establecidas como para nuevos emprendedores:

¿Qué tipo de empresa predomina en Cataluña, España?

Un 70% de las personas que trabajan en Catalunya lo hacen en una micro, pequeña o mediana empresa, según datos de la patronal Fepime.

Es decir, 7 de cada 10 catalanes tienen su puesto de trabajo en corporaciones con plantillas inferiores a 250 personas y con una facturación de menos de 50 millones de euros. El sector servicios ya acapara casi el 90% de la ocupación en Barcelona.

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Al no tener que lidiar con jerarquías ni superiores como ocurre en una agencia de publicidad, externalizar el trabajo a un freelance, se agilizan tiempos, procesos y costes.⁣⁣

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Al haber trabajado para diferentes industrias y empresas, me caracteriza una visión global del mercado lo que permite sumar ideas y experiencias propias que ayuden en la realización o mejora del proyecto.

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